Mehr Service von BERU für Handel und Werkstatt
Auf der BERU Homepage lassen sich jetzt Produktverwendungen online ermitteln. Eine aktuelle Produkt-CD und neue Kataloge erleichtern ebenfalls die Suche nach den passenden Teilen.
(Ludwigsburg) Zeit ist Geld, das gilt in der Werkstatt und im Handel gleichermaßen. Nichts ist so ärgerlich, wie langes Suchen nach Ersatzteilen. Damit ist jetzt Schluss. Unter der Internet-Adresse http://www.beru.com/produktfinder gelangt man zum BERU Produktfinder, der über 3.600 lieferbare Artikel auflistet. Die Bedienung ist simpel: einfach die Schlüsselnummern vom Fahrzeug eingeben, schon erscheint auf dem Bildschirm, was es aus dem BERU Sortiment dafür an Ersatzteilen gibt. Ob Glühkerzen für einen Audi A2 TDI, eine Lambda-Sonde für einen ältere 3er BMW oder Zündkerzen und -leitungen nebst Verteilerkappe für einen betagten 928er Porsche - ein paar Mausklicks führen zu Produktbezeichnung und Bestellnummer. Wer die Schlüsselnummern nicht parat hat, kann die Hersteller-Datenbank zum gewünschten Autotyp durchsuchen. Selbst für Oldtimer wie einen DKW Meisterklasse Baujahr 1950 gibt es bei BERU passende Teile. In diesem Fall findet die Datenbank Zündkerzen und Zündspulen.
Der BERU Produktfinder steht allen Internet-Nutzern zur Verfügung. Für Hobbyschrauber findet sich deshalb der deutliche Hinweis, dass dieser zeitgemäße Service natürlich keine qualifizierte Beratung in einem Fachhandelsbetrieb oder einer Werkstatt ersetzen kann. Außerdem gibt es eine Email-Adresse zum Bezugsquellen-Nachweis. Sie zeigt potenziellen Kunden den Weg zum nächsten Fachhändler.
Genauso komfortabel, aber umfangreicher und um praktische Bestellformulare erweitert, ist der komplette BERU Katalog auf CD. Auch hier genügen einige Mausklicks, um die gewünschten Teile zu finden. Produktabbildungen helfen bei der Identifizierung, eine Fremdfabrikat-Umschlüsselung macht die unproblematische Verwendung von BERU Teilen statt anderer Fabrikate möglich. Per Warenkorb-Funktion lassen sich mühelos und übersichtlich größere Partien zusammenstellen. Die Tec-Doc-basierte CD ist nach Wunsch installierbar: als Einzelplatz-Version mit allen Daten auf dem Rechner oder in Platz sparender Minimalversion, bei der die CD zur Datenabfrage im Laufwerk sein muss. Auch eine Fileserver-Installation fürs Intranet ist möglich. Noch ein Komfortfeature: Will Monteur Maier immer im Bereich Motor starten, während Kollege Müller den Fahrzeugzugriff bevorzugt, ist dies durch unterschiedliche Benutzerprofile kein Problem.
Die BERU CD gibt es kostenlos bei Thomas Wasserbäch, (Telefon: 07141/132-990, Fax: -385, Email: thomas.wasserbaech@beru.de). Bei ihm sind - ebenfalls gratis - auch zwei andere Hilfsmittel erhältlich, die schnelleren Zugriff auf Informationen zu BERU Produkten erlauben: die neue Ausgabe des Zündungsteile-Katalogs, der das stark erweiterte Zündspulen-Programm sowie die neuen Lichtmaschinen-Regler enthält. Ebenso gründlich überarbeitet wurde der Katalog für die Hochspannungs-Verbindungsmittel mit Einzelzündleitungen und kompletten Zündkabelsätzen sowie Steckern und Werkzeugen.
